Ein selbstverständlicher Begriff, der so selbstverständlich nicht ist: Wissen ist das Gedächtnis einer Person. Wissen ist das Wertvollste, was eine Person besitzt. Wissen ist in den Köpfen der Menschen gespeichert. Ein Transfer von Wissen schafft Multiplikatoren. Wissen ist der einzige Rohstoff, der sich durch Gebrauch vermehren lässt. Wissen muss geschützt und gesichert werden. Wissen muss erworben werden. Wissen muss identifiziert werden. Wissen muss bewertet werden: Wissensmanagement hat somit die Zukunft noch vor sich.
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